Kwaliteit, klantgerichtheid, optimale service,
professionaliteit, creativiteit, flexibiliteit
Met deze uitgangspunten hoog in het vaandel startte
Look-O-Look in 1969 met een revolutionair kindersnoep concept in Nederland. De
markt (supermarkten en de retailsector) maakte kennis met een totaalaanbod van
snoepproducten voor kinderen in kleurrijke hangzakjes, gepresenteerd in een
massa presentatie.
Aan
dit complete, aantrekkelijk ogende 'snoepwinkeltje' koppelde Look-O-Look alle
faciliteiten van een consumentgerichte Full Service Merchandising-aanpak.
Het
succes van de Look-O-Look-formule trok de aandacht van destijds het Van Melle
concern. De inlijving, eind tachtiger jaren, bij deze internationaal opererende
organisatie betekende een mijlpaal in de geschiedenis van Look-O-Look. De omzet
verveelvoudigde, onder meer door succesvolle activiteiten in landen als België,
Duitsland, Frankrijk, Zwitserland, UK and Ierland. Momenteel worden ruim 20.000
winkels in Europa voorzien van het Look-O-Look assortiment.
In 2001 fuseerde het
Italiaanse bedrijf Perfetti SPA met Van Melle N.V. waardoor we nu wereldwijd
één van de grootste spelers op het gebied van suikerwerk zijn.
Visie
Look-O-Look wil voor elk kind op eigenwijze wijze
een verrassende wereld van snoep creëren.
Missie
·
Wij willen behoren tot de top 3 van Europese merken
voor kindersnoep met een goed winstgevend resultaat.
·
In samenwerking met klanten en leveranciers
ontwikkelen en verpakken wij onderscheidende artikelen van de beste kwaliteit.
·
Fun, flexibiliteit en service merchandising zijn
hierbij de basis.
·
Wij werken in een open, inspirerende en
onafhankelijke organisatie en zijn enthousiast, klantgericht en milieubewust.
Concepten:
Look-O-Look heeft een
breed en gevarieerd assortiment van FUN en hoog kwalitatief snoep voor kinderen
van 4 tot 12 jaar.
Hangzakjes
Per land worden zo’n
30 tot 40 verschillende producten in hangzakjes gevoerd. Elk jaar introduceren
we per land nieuwe en innovatieve producten om het assortiment actueel en
aantrekkelijk te houden voor de consument. De transparante hangzakjes
communiceren ijzersterk wat de inhoud is, en de verticale presentatie trekt
kinderen én hun ouders aan.
Look-O-Look heeft ook
een assortiment Oudhollands snoep in hangzakjes: Candy Time
Cups
In 2002 heeft Look-O-Look de cups geïntroduceerd.
De handige, hersluitbare cups zijn er in 6 verschillende variaties met elk een
ander assortiment daarin zoals: Bears, Colaflesjes, Sticks, Fish & Chips,
Tum Tum en natuurlijk een lekkere Mix Up.
Ideaal
om bijvoorbeeld mee te nemen op reis, in de auto, bioscoop of voor bij het
computeren.
Consumenten
Silo’s
Dit zijn opvallende,
doorzichtige snoepdozen met een knalgele deksel en twee grote Look-O-Look ogen.
De snoepdozen zijn op allerlei grappige manieren stapelbaar. Daarnaast zijn ze
na het snoepen ook nog te gebruiken als originele bewaarbox voor allerlei
spulletjes.
Family
bags JollyMiX
Dit is een
uitdeelverpakking met daarin 6 mini zakjes met altijd een mix van de lekkerste
6 snoepjes of 6 dropjes in een zakje. Gemakkelijk om onderweg of tijdens de
vakantie uit te delen.
JollyMiX Out of Home
Voor de echte snoepliefhebbers zijn er ook
grotere JollyMix zakjes die je bijvoorbeeld in de kantines kunt kopen. Hierin
zitten de 12 populairste snoepjes of dropjes.
Out Of Home
Look-O-Look zorgt voor
de distributie van stuksartikelen naar bijvoorbeeld benzinestations, bioscopen,
snoepwinkels, en (sport)kantines.
En voor de
drogisterijen en apothekers de distributie van het assortiment Nubilo stazakjes
en wichtgoed.
Klantgerichte
verkoopformule … biedt gigantische voordelen
Full Service
Merchandising, de meest klantgerichte verkoopformule die denkbaar is, biedt de
afnemers van Look-O-Look (tenminste) twee grote voordelen.
|
Dankzij
Full Service Merchandising kunnen winkeliers aanzienlijk meer omzet
realiseren dan via een centraal magazijn. De factoren die daarvoor garant
staan, zijn onder meer het bredere assortiment en de intensieve
aandacht/begeleiding van onze vakbekwame medewerkers. Daarnaast betekent het
feit dat Look-O-Look het gehele logistieke traject voor haar rekening neemt
een kostenverlaging voor de winkelier. Nabestellingen, breukrisico, reclame
…, om maar een paar dingen te noemen, de klant heeft er geen omkijken meer
naar.
|

|
Full Service
Merchandising wordt uitgevoerd in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk,
Zwitserland en Verenigd Koninkrijk.
Kwaliteit
Kwaliteit staat bij alles wat we doen bij Look-O-Look centraal. De
uitgangspunten van Total Quality Management gelden voor alle disciplines en er
worden dan ook hoge eisen gesteld aan flexibiliteit en klantgerichtheid. Alleen
op die manier kunnen we ons een plaats verwerven binnen de Europese top 3. Het
voornaamste doel van het Quality Management System van Look-O-Look is het
managen van de kwaliteit van de organisatie door het beheersen, beheren en het
verbeteren van de bedrijfsprocessen.
De productie bij
Look-O-Look gebeurt volgens de HACCP en BRC normen.
Belangrijk
uitgangspunt voor de distributieorganisatie Look-O-Look is dat het beheer van
de totale logistieke keten in eigen hand gehouden wordt. Op deze wijze
garandeert Look-O-Look de kwaliteit van het logistieke proces, dat begint bij
de levering van bulkgoederen door onze toeleveranciers en eindigt bij de bevoorrading
van het schap in de winkel.